تقع ملايين حوادث السيارات كل عام في جميع أنحاء العالم ، مع جزء منها يتضمن أضرارًا للسيارات ، وأخرى تنطوي على إصابات شخصية للسائق أو الركاب ، وجزء صغير من الحوادث التي تنطوي على إصابات مميتة.
إذا تعرضت في أي وقت لحادث سيارة لا سمح الله، فعليك أن تكون على دراية بأفضل الممارسات والنصائح لحماية نفسك والآخرين :
تحقق من سلامة الجميع
عند وقوع الحادث تأكد اولاً وقبل كل شئ من سلامتك الشخصية وسلامة كل من معك في المركبة وإذا ما تبين أن هنالك إصابة حتى لو طفيفة فبادر فوراً بالإتصال بالإسعاف كأجراء له الأولوية القصوى. أيضاً تأكد من سلامة الأطراف الاخري المشاركة في الحادث وطلب المساعدة لأي شخص تشتبه في حاجته إلى رعاية طبية فورية.
بعض الإصابات قد لا تظهر أعراضاً إلا بعد ساعات أو أيام من وقوع الحادث لذا دائماً إبق نفسك تحت المراقبة وراجع أقرب مركز صحي أو مستشفى في حال ظهور أعراض
في هذه الحالات ، يكون استدعاء سيارة الإسعاف أولوية أكثر من استدعاء الشرطة
توقف وتأكد من أن مكان الحادث آمن
الذعر الناجم عن حادث سيارة ، حتى لو كان حادثًا صغيرًا ، يمكن أن يجعل بعض الناس يهربون من مكان الحادث ويستمرون في القيادة ، وهذا خطأ كبير ويترتب عليه عقوبات قاسية. عند وقوع حادث ، عليك إيقاف سيارتك وأية سيارة أخرى مشاركة في الحادث في أقرب مكان لا يشكل خطراً على الأشخاص والممتلكات، إذا وقع الحادث أثناء ساعات الليل أو في ظروف جوية يصعب الرؤية فيها؛ فعليك أيضاً ابقاء الاضواء مضيئة واستخدام الغمازات الرباعية. في مثل هذه حالات يتوجب عليك أيضاً استخدام مثلثات التحذير وضعها على مسافة 3 أمتار، 30 متراً و 90 متراً خلف السيارة لتحذير القادمين عن وجود مركبات متوقفة بعد مسافة قليلة وجعل الحادث مرئياً لضمان سلامة الجميع.
بطبيعة الحال تأكد من أن أضواء المركبة تعمل بشكل صحيح ومن توفر مثلثات التحذير في سيارتك. أما إذا لم تكن تمتلك مثلث التحذير وكانت أنوار سيارتك معطلة فعليك حينها استخدام مصباح يدوي لتحذير الآخرين. إذاً، تأكد أيضاً من أن سيارتك تحتوي على مصباح يدوي يعمل ومزود بالبطاريات في كل الأوقات.
اتصل بالشرطة
بعد أبعاد المركبات والتأكد من عدم وجود اصابات عليك الأتصال بالشرطة مباشرة والتبليغ عل الحادث. أحد أكبر الأخطاء التي يرتكبها الأشخاص عند تعرضهم لحوادث سيارات هو أنهم يعتقدون أنهم لا يحتاجون إلى الاتصال بالشرطة إذا لم تكن هناك إصابات خطيرة
إن الاتصال بالشرطة مهم للغاية فبدونه لا يمكنك أن تطالب بتعويض من شركة التأمين كما لا يمكنك الأستفادة من التأمين الطبي في حال وجود اصابات.
التأكد من دقة السجل
بعد الاتصال بالشرطة وحضور أفراد الأمن إلى مكان الحادث ، ما عليك سوى التركيز على إخبارهم بما حدث بالضبط. ليست هناك حاجة لسرد أي تخمينات. قد يحاول البعض سرد أحداث غير دقيقة لابعاد المسؤولية عنهم لكن في معظم الحالات يستطيع رقيب السير تخمين حيثيات الحادث بمجرد النظر على آثار العطل أو الضررفي المركبات المشاركة في الحادث وقد يعتمد على آثار العجلات على الطريق لتحديد المسؤولية. لذا ننصحك بالإلتزام بسرد ما تتذكره بدقة عن كيفية وقوع الحادث بدون مبالغة أو محاولة تجريم الآخرين بغير حق.
تأكد من التقاط الصور
سيكون التقاط بعض الصور باستخدام كاميرا الهاتف الخاص بك مفيدًا لموقفك إذا تعرضت لحادث سيارة. غالبًا ما تكون الصور التي تحتاج إلى التقاطها هي تلك التي تظهر الضرر الذي لحق بمركبتك
يجب ألا يتعارض التقاط الصور مع تحقيقات الشرطة الجارية ، لذا إذا احتجت إلى التقاطها بعد مغادرة الشرطة للمكان ، فلا بأس أيضًا
الإبلاغ عن الحادث لشركة التأمين
من بين الأشياء التي يتعين عليك القيام بها فور تعرضك لحادث سيارة إبلاغ شركة التأمين بذلك. تتطلب بعض السياسات الإبلاغ الفوري عن الحادث ، لذلك عليك أن تتذكر القيام بذلك
يمكنك أيضًا طرح بعض الأسئلة حول المزايا الطبية ومزايا صيانة السيارة التي تغطيها وثيقتك ، على سبيل المثال ، ستتضمن معظم السياسات خدمة سحب السيارة إذا لزم الأمر في ذلك الوقت
تأكد من صلاحية بوليصة التأمين الخاصة بك
قد يبدو هذا واضحًا جدًا ، لكن دائماً تحقق من صلاحية رخصة قيادتك وبوليصة التأمين قبل أن تضع نفسك خلف المقود. وإذا ما اكتشفت أن مدة الصلاحية منتهية فعليك تجديد هذه الوثائق بالسرعة القصوى لحماية حقوقك المدنية والمادية في حال تعرضك لحادث سير. إذا ما تعرضت في أي وقت لحادث سيارة وكانت صلاحية بوليصة التأمين الخاصة بك منتهية ، فلا يمكنك مطالبة شركة التأمين بأي أضرار أو إصلاحات نتجت عن الحادث.
مع تمنياتنا السلامة للجميع إلا أن جميعنا معرضون لخطر حوادث السير عندما نقود مركباتنا. في حال حدوث ذلك لك فلا تصاب بالهلع وتذكر أن سلامتك وسلامة الآخرين أهم من أي إجراء آخر.
